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🌙 Preguntas Frecuentes - Somos Bruja
1. ¿Cómo sé cuál es mi talle?
En la descripción de cada producto vas a encontrar una Tabla de Talles con las medidas en centímetros.
Tip: Te recomendamos medir una prenda tuya (no sobre tu cuerpo) apoyada en una superficie plana y comparar esas medidas con nuestra tabla.
Recordá que las prendas de Modal Soft y Microtul tienen mucha elasticidad.
2. ¿Cuáles son los métodos de pago?
Podés pagar de forma segura a través de nuestra web con:
Tarjetas de Crédito y Débito (¡Consultá nuestras cuotas sin interés!).
Transferencia Bancaria: Tenés un 20% de descuento extra eligiendo este método (el comprobante se envía por WhatsApp).
3. ¿Hacen envíos?
¡Sí! Llegamos a todo el país:
Correo Argentino / Andreani: Podés elegir envío a domicilio o a la sucursal más cercana.
Envío Gratis: Si tu compra supera los $70.000, ¡el envío corre por nuestra cuenta!
4. ¿Puedo retirar mi pedido personalmente? (Punto de retiro en Rosario)
¡Claro! Podés retirar tu compra sin costo en nuestro punto de entrega:
📍 Italia 176, Rosario.
Una vez que realices la compra, te avisaremos por WhatsApp cuando tu pedido esté listo para ser retirado.
5. ¿Qué pasa si el talle no me queda o el producto no me convence?
Aceptamos cambios dentro de los 15 días de recibida la compra, siempre que la prenda esté en las mismas condiciones en que fue entregada (sin uso y con etiqueta).
Cambios en Rosario: Se realizan en nuestro punto de retiro.
Envíos por cambio: Los costos de envío por cambios de talle o modelo corren por cuenta del cliente, salvo que sea por una falla de fábrica.